双十一促销大战网购华为手机验真伪 ，
是“真优惠”网购华为手机验真伪 ？
还是“玩套路”网购华为手机验真伪 ？
淘宝牙膏挺蹊跷
前脚买完店铺注销
10月31日鹤岗市民徐女士
趁着双十一“大优惠”
在淘宝上购买网购华为手机验真伪 了4支舒适达的牙膏
网购华为手机验真伪 ，店铺就没！黑龙江一女子联系淘宝，客服这样说" >
徐女士购买当天，想着辨别一下牙膏的真伪，点开店铺后竟发现 商家离奇关闭网购华为手机验真伪 。
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随后，徐女士询问店铺客服是否存在假货的原因被关闭店铺，客服回复不是因为假货网购华为手机验真伪 。徐女士选择相信，就正常签收了。
产品标识有瑕疵
多方求证验真假
收到货后，徐女士将淘宝购买的牙膏和她在超市购买的同款牙膏进行对比，发现到手的牙膏竟是“一眼假”！牙膏多处标识有瑕疵，甚至商标都能轻松扣掉网购华为手机验真伪 。
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徐女士扫了牙膏盒上的二维码，显示为官方客服的微信号，徐女士将牙膏的购买记录及实物图片发给客服，询问是否为正品网购华为手机验真伪 。
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客服经过查询，回复到：“牙膏与公司购买记录不符，让徐女士在正规渠道购买网购华为手机验真伪 。”
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品牌官方：
没授权、信息匹配不上
极光新闻记者接到举报后，帮助徐女士处理了此事网购华为手机验真伪 。随后，记者发现，在淘宝搜索栏输入“舒适达连锁直销店”，并没有查到这家店铺的相关信息。
为了核实产品的真伪，徐女士拨打了舒适达官方客服电话网购华为手机验真伪 。
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舒适达客服 接线员：没有确认到这个舒适达连锁直销店是我们这边的一个授权经销商，你可以跟他说，让他来出示相关的授权书，如果他没有得到我们这边的授权，第一个我们不肯定他拿到的货是我们这边的正规产品，第二个我们根据产品的相关信息，在我们的系统上面是匹配不上的网购华为手机验真伪 。
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投诉一周无答复
网购安全难保障
11月8日，徐女士将情况反映给了淘宝客服网购华为手机验真伪 。
11月9日，徐女士再次联系了淘宝客服网购华为手机验真伪 。
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徐女士：昨天就跟我说，今天也跟我说，就处理就让我等电话，等电话啥时候是个头儿啊网购华为手机验真伪 。而且我有一些问题想问你，你们那边的相关部门鉴定出来是假货，我作为消费者我是不是有权知道，你们怎么反过来跟我要检测报告呢？
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淘宝客服 接线员：这个买卖他这边都是要出示的，那针对你这个订单，因为留言已经升级处理，我建议先等待升级专员给到您回复网购华为手机验真伪 。
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徐女士投诉淘宝一周
至今没有得到回复
相关后续情况
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