如何面对催收？前面我的文章已经谈过这个问题，相信关注我的人可能有看过，这里我想再谈一下这个问题。
首先欠债还钱，天经地义。但是如果实在没有钱还，催收的又不肯放过你，不给你时间好好赚钱还债，天天打电话骚扰，这时应该怎么办呢？
1、首先你接电话时就应该打开电话录音，然后首先问他是哪家催收公司的？工号多少？如果对方不告诉你，你可以直接告诉对方自己没有义务配合，马上挂断电话。
2、如果对方告诉你催收公司名称和工号。你是信用卡逾期，根据银监会颁布的《商业银行信用卡业务管理办法》第70条的规定:特殊情况下 ，确认欠款金额超出持卡人还款能力，且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，办理个性化分期还款，个性化分期还款协议的最长期限不得超过五年。个性化分期还款协议如果能够办理成功，利息一般都可以减免，本金最长可以分60期来还，这样就可以大大减轻你的还款压力。所以如果条件具备，你可以向银行方面提出办理个性化分期还款的要求。如果是网贷，利息超过国家规定的民间借贷司法保护区利率上限（去年八月之前为年化利率不超过24%，八月之后为年化利率不超过15.4%），可以要求网贷公司减免利息，然后办理展期还款。
3、如果银行不同意办理个性化分期还款，或者网贷公司不同意减免利息，展期还款，还找催收人员催收。可以告诉银行或者网贷公司，等你钱赚够之后会主动还进去，希望他们不要频繁催收，有事联系你本人，不要骚扰无关人员，否则将投诉他们。
4、你可以上百度搜索由中国互联网金融协会颁布的《互联网金融逾期债务催收自律公约》，认真对照催收公约，如果催收人员有违反公约的行为可以向有关部门投诉。
投诉途径主要有以下几个:
1、如果是银行，可以拨打银监会12378电话投诉，如果是网贷公司，可以上中国互联网金融举报信息平台投诉。
2、如果是信用卡欠款，可以拨打金融消费者权益保护中心电话12363（加区号）投诉。网贷公司可以拨打12345市民热线投诉。
3、可以上聚投诉官网投诉（百度搜索就行）。
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