韵达快递员辱骂客户

前两天网上买了一个车蜡和两幅手套，卖家用的是韵达快递。10月28日15点左右两幅手套到达青岛市开始派件，快递员直接把包裹放到代收点，（因本人工作下班比较晚不方便到代收点取，所以地址标注禁止放代收点)，下午4点多我就联系快递员说不方便到代收点取，快递员说明天才能放到丰巢，到29日晚一直没接到快递信息，车蜡29日到7点多已经到青岛市，期间一直显示送货中，其实已经搞丢了，两幅手套直到10月30日还没收到，我就联系韵达送货员，问送货员怎么还没放过来。快递员直接来句他忙，当时我就火了俩人开始冲突，快递员直接在电话里对我辱骂，还恐吓我说你不就住“某某小区吗”！我真是没想到韵达快递员这种素质。当时就投诉到上海韵达快递客服，然后韵达网点老板开始跟我谈处理此事，说给我补偿100或200元补偿，这让我很难接受，三个快件两个是三天没送到，气的我直接给商家协商退货，一个车蜡给我搞丢了，到了11月1日才找到给我送过来。网点老板没有进行道歉，并且一点歉意没有，还想100-200补偿我就完事，还说我就这次机会如果接受他就给我转钱，不接受他就宁可让韵达总部罚款，但对我没有一点补偿。这都是什么流氓公司什么流氓快递啊？而且还给他们总部回复说我满意接受处理结果不！后来我多次打韵达总部客服到现在都六天了还没处理好。真是对韵达快递很是失望，一个服务行业的快递公司对待客户竟然这样，真希望有关部门能好好整顿一下这种快递公司！

买个东西受了一肚子气，还受辱骂恐吓，真是窝火窝火

图片来自天涯APP

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标签： 辱骂 快递 客户