有客户跟我们反馈“shopify后台的统计报表不准”，“转化差不知道什么原因”，以至于不知道怎么优化华为手机解bl申请页面 。
在我们和客户沟通后，团队成员经过充分交流和讨论，为大家总结了：如何解决独立站转化差的问题，从而提高转化率华为手机解bl申请页面 。希望对大家有所启发。
一 、什么是转化率
广义来说，转化率是指定行为发生的次数/总次数的百分比华为手机解bl申请页面 。对于购物类型的独立站来说，转化率=成单人数/总访问人数。转化率直观衡量了一个网站的盈利能力，是卖家朋友们普遍关注的站内指标之一。
AIDMA-流量漏斗模型
举个典型的FB广告的例子，潜在客户的购买旅程一般是：在浏览帖子的过程中，通过广告创意注意到广告，阅读文字或者看视频（Attention）；觉得商品不错且有需求，点击广告进入到产品落地页（Interest）；浏览商品的详情页、价格、描述信息、评论等客户想要购买（Desire）；看了质量保证、隐私协议、物流配送服务等觉得心里有底了准备下单（Memory）；最后实施了购买行为（Action）华为手机解bl申请页面 。独立站客户的购买旅程
如果具体到独立站华为手机解bl申请页面 ，购买环节还需要经过以下几个步骤：
Add to Cart（加入购物车）
Initiate Checkout（发起结账）
Add Payment Info（填写支付信息）
Submit Orders（支付完成）
Attention（注意）：吸引用户注意
Interest（兴趣）：引起用户对产品的兴趣
Desire（欲望）：渴望拥有
Memory（记忆）：对品牌/产品形成记忆
Add to Cart（加入购物车）
Initiate Checkout（发起结账）
Add Payment Info（填写支付信息）
Submit Orders（支付完成）
二 、影响转化率低的因素有哪些
理解了流量转化漏斗，我们就可以开始拆解转化率的因素了华为手机解bl申请页面 。为了便于大家更好的理解，我们会分别拿平台广告和谷歌SEO进行举例说明。
01 捕捉受众的注意力 (Attention)
拿Facebook广告举例，要吸引用户注意，首先是要找好产品的受众特征配以吸睛的创意华为手机解bl申请页面 。这里涉及的就是广告投放相关的领域，有机会专门开贴为大家讲解。
SEO中最核心的就是关键词，在搜索引擎中，关键词代表着搜索人的意图，越是长尾词，意图越明显华为手机解bl申请页面 。
例如，搜索“华为”的客户的意图可能是了解华为公司或者想要看看近期华为的新闻，不过搜索“华为手机怎么样”的客户很大可能是要选购一款手机，而华为是客户意向的品牌之一，如果我们的产品在这类客户中引起注意，比起“华为”这样泛泛的关键词转化上要好得多华为手机解bl申请页面 。
02 挖掘客户的兴趣点(Interest)
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Google的搜索结果
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03 激发受众的购买欲望 (DESIRE)
进入站点之后，客户的欲望就需要站内的体验进行激发与提高华为手机解bl申请页面 。影响客户体验的点有很多，我们仅列举重要的点供参考：
04 打造目标客户的记忆点 (MEMORY)
这里概念不太好理解华为手机解bl申请页面 ，所谓记忆就是能让客户提高下单信任的点：
05 引导加入购物车ADD TO CART
经过前面一系列的购买动力的激发，能让客户加购，成单就成功了一半华为手机解bl申请页面 。我们可以通过一系列的促销手段进一步提高客户加购的概率：
06 发起结账和支付 (INITIATE CHECKOUT & PAYMENT)
如果我们想让客户直接发起结账，促销手段同样有用华为手机解bl申请页面 。在结账过程中，冗余支付信息的填写也是买家比较反感的地方，不过独立站支付特别是shopify支付环节是没有太多能定制的部分的，我们尽可能支持国外主流的支付平台即可。
三、 如何确定转化率低的影响因素
从上面转化的分析来开华为手机解bl申请页面 ，影响因素还是挺多的，那么我们要怎么确定到底是哪些因素影响了转化率呢？
曝光量
各大广告平台
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Facebook广告成效示例数据
GSC-曝光
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google search console结果
兴趣指标
各大广告平台
展示广告华为手机解bl申请页面 。通常是点击率，点击率越高，说明曝光人数中有更多的人进入站点；
视频广告华为手机解bl申请页面 。可以是完播率或者有效观看率等，这表示有多少人中对视频感兴趣并看完了广告；
GSC-点击
网站用户体验分析
Google Page Speed
GA-跳出率华为手机解bl申请页面 ，访问时长
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Google Analysitc-UA跳出率越低，互动时长越高，说明客户对该页面的兴趣也越高（浏览、阅读、评论会增加互动时长）华为手机解bl申请页面
。如果是使用GA4（新站推荐，UA将在2023年停止运营），可以通过“感兴趣的会话占比”来看（跳出率=1-感兴趣的会话占比）：
Google Analysitc-GA4
打造重复记忆
热力图
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